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Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung Doika BV

Über unseren Webshop werden datenschutzrelevante oder personenbezogene Daten verarbeitet. Doika legt großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert.

Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung. Dies bedeutet unter anderem, dass:

- Wir geben deutlich an, für welche Zwecke wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies über diese Datenschutzerklärung;
- Wir beschränken unsere Erhebung personenbezogener Daten auf die personenbezogenen Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
- Wir bitten Sie zunächst um Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn Ihre Erlaubnis erforderlich ist;
- wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
- Wir respektieren Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Anfrage zur Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung bereitzustellen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Doika. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem ​​Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen.

Diese Datenschutzerklärung wurde unter Beachtung der DSGVO-Regeln erstellt.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 08-10-2021 geändert.

Verwendung von persönlichen Daten
Wenn Sie unseren Webshop besuchen, erhalten wir bestimmte Informationen von Ihnen. Das können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung zur Verfügung stellen oder von denen ersichtlich ist, dass sie uns zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt werden.

Wir verwenden die folgenden Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken:

- Namens- und Adressdaten
- Telefonnummer
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdetails
- Geschlecht
- Geburtsdatum
- IP Adresse
- Bestellverlauf
- Staatsangehörigkeit
- Zugriff auf die Kontoumgebung

Mit unserem Kundenkonto können Sie auf eine Verwaltungsumgebung zugreifen, in der Sie Daten selbst einstellen, spezifizieren und ändern können.

Zwecke

Auftragsabwicklung
Zur korrekten Abwicklung der Bestellung verwenden wir Ihre Namens- und Adressdaten.

Abwicklung des Zahlungsverkehrs
Um die Zahlung der Bestellung korrekt abzuwickeln, verwenden wir Ihre Zahlungsdaten.

Kommunikation
Um die Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung und/oder anderer Fragen zu erleichtern, verwenden wir Ihre persönlichen Daten/Kontaktdaten.

Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung
Um unserer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, speichern wir Ihre Bestellhistorie einschließlich Zahlungsdaten innerhalb der gesetzlichen Frist.

Marketing (wenn Erlaubnis)
Um Ihnen persönliche Angebote unterbreiten zu können, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten/Kontaktdaten. Diese Daten werden nur verwendet, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.

Betrugsprävention
Zum Zweck der Betrugsprävention verwenden wir bei berechtigtem Interesse Ihre IP-Adresse, Adressdaten und Zahlungsdaten.

Sofern dies für die ordnungsgemäße Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben. Mehr dazu erfahren Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Reclame
Mit Ihrer Erlaubnis können wir Sie über Aktionen, Angebote und Kampagnen von Doika auf Websites Dritter und per E-Mail-Marketing informieren.

Kontakt und Newsletter
Über unseren Webshop bieten wir die Möglichkeit, Fragen über verschiedene Kanäle (wie E-Mail, Telefon und Livechat) zu stellen. Sie entscheiden, welche Daten Sie angeben. Die von Ihnen übermittelten Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die vollständige Beantwortung und Abwicklung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und / oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie den Newsletter abbestellen können.

Veröffentlichung
Wir veröffentlichen Ihre Kundendaten nicht.

Social-Media-Buttons sind in unserem Webshop eingebunden. Diese Schaltflächen stellen lediglich einen Link dar und geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Bei der Möglichkeit, sich über ein Social-Media-Konto anzumelden, wird die mit dem Benutzerkonto verbundene E-Mail-Adresse von der Social-Media-Partei weitergegeben.

Cookies
Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, wird ein Hinweis angezeigt, in dem wir erklären, warum wir Cookies verwenden (das Cookie-Banner). Doika verwendet Cookies von Erst- und Drittanbietern. Die weitere Nutzung unseres Webshops betrachten wir als Zustimmung zur Verwendung von Cookies.

Es steht Ihnen frei, Cookies über Ihren Internetbrowser zu deaktivieren. Beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert.

Weitere Informationen zu unseren Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Darüber hinaus haben wir Google nicht gestattet, die erhaltenen Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Schließlich anonymisieren wir die IP-Adressen.

Sicherheit
Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen.

Aufbewahrungsfristen
Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellung(en) einschließlich der Gewährleistung erforderlich ist, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z. B. die steuerliche Aufbewahrungspflicht).

Websites von Drittanbietern
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten zuverlässig oder sicher handhaben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.

Zeigen Sie Ihre Daten an und ändern Sie sie
Bei Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen oder Fragen zum Zugriff auf und zur Änderung (oder Löschung) Ihrer persönlichen Daten können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Details kontaktieren.

Sie können uns auch eine Anfrage zum Anzeigen, Ändern oder Löschen dieser Daten senden. Sie können auch einen Datenexport für Daten anfordern, die wir mit Ihrer Erlaubnis verwenden, oder angeben, dass Sie die Verarbeitung personenbezogener Daten von uns einschränken lassen möchten.

Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, sich angemessen zu identifizieren. Wenn es um den Zugriff auf personenbezogene Daten geht, die mit einem Cookie verknüpft sind, müssen Sie eine Kopie des betreffenden Cookies beifügen. Diese finden Sie in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers. Wenn die Daten falsch sind, können Sie uns bitten, die Daten zu ändern oder entfernen zu lassen.

Datenschutzkommission
Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzkommission gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Sie können sich hierfür an die Datenschutzkommission wenden.

Kontakt
Doika B.V
info@doika.be
+32492823948