Rücksendung Rücksendung

Kein Problem! Rücksendungen an Doika sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kostenlos, wenn Sie sie in unserem Vertriebszentrum abgeben. Wenn Sie das Produkt lieber von uns abholen oder per Kurier versenden lassen, gehen diese Kosten zu Ihren Lasten. Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit kaputt geht, können Sie eine Rücksendung anfordern, damit wir Ihr Produkt reparieren oder ersetzen können, in diesem Fall ist dies immer kostenlos. Sie können eine Rücksendung per E-Mail mit einem ausgefüllten Rücksendedokument. (Mail an info@doika.be) Wenn Sie Ihren Rücksendeantrag eingereicht haben, werden wir Ihren Antrag prüfen und Sie erhalten eine Nachricht mit weiteren Anweisungen.

Nach dem Absenden eines Rücksendeantrags dauert es in der Regel 1 bis 5 Werktage, bis Sie per E-Mail Anweisungen zur Rücksendung erhalten. (Dies hängt vom Produkt ab) Sollte es länger dauern, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live Chat.

*Haftungsausschluss: Produkte, die zurückgegeben werden müssen, müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gemeldet werden. Sie erhalten dann von uns 14 Tage statt 16 Tage, um es tatsächlich zurückzusenden. Werden diese Bedingungen nicht erfüllt, können wir die Ware nicht mehr zurücknehmen.

Wichtig: IWenn Sie zurücksenden möchten, muss sich das Produkt im "Neuzustand" in der Originalverpackung befinden. Sollte bei der Rücksendung ein Schaden entstanden sein, kann dieser abgezogen werden.

Kein Problem! Rücksendungen an Doika sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kostenlos, wenn Sie sie in unserem Vertriebszentrum abgeben. Wenn Sie das Produkt lieber von uns abholen oder per Kurier versenden lassen, gehen diese Kosten zu Ihren Lasten. Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit kaputt geht, können Sie eine Rücksendung anfordern, damit wir Ihr Produkt reparieren oder ersetzen können, in diesem Fall ist dies immer kostenlos. Sie können eine Rücksendung per E-Mail mit einem ausgefüllten Rücksendedokument. (Mail an info@doika.be) Wenn Sie Ihren Rücksendeantrag eingereicht haben, werden wir Ihren Antrag prüfen und Sie erhalten eine Nachricht mit weiteren Anweisungen.

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