Widerrufsrecht

 Informationen zu Garantie und Rücksendung

 Rücksendung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rückgabe von zu Hause an den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@doika.be. Wir erhalten dann den fälligen Bestellbetrag 14 Tag nach Registrierung Ihrer Rücksendung, wenn das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.

 Ausnahmen zurückgeben

Produkte, die einen oder mehrere der folgenden Punkte erfüllen, können nicht zurückgegeben werden:

 

  1. Für versiegelte Produkte. Wenn das Siegel gebrochen ist, können diese Produkte nicht zurückgegeben werden.
  2. Produkte, die vom Unternehmer nach den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt wurden;
  3. Produkte eindeutig persönlicher Natur;
  4. Produkte, die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können;
  5. verdorbene oder alte Produkte;
  6. Produkte, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängig ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  7. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
  8. Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, wenn der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.

 Garantie

 Garantien werden für jedes Produkt separat aufgeführt. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie uns gerne kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten

 Identität des Unternehmers

Doika (LetterBox)
Vonderstraat 6 
3900 Pelt
info@doika.be
+32492 82 39 48
0746364619
BE0746364619

 

 

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